温馨提示

欢迎您使用运维管理系统！我们非常重视保护您的个人信息和隐私。您可以通过《运维管理系统隐私政策》了解我们收集、使用、存储用户个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。请您仔细阅读并充分理解相关内容：

1. 为向您提供服务，我们将依据《运维管理系统用户隐私政策》收集、使用、存储必要的信息。

2. 基于您的明示授权，我们会申请开启您的相机、相册、媒体和文件读取和存储等设备权限，您有权拒绝或取消授权。

3. 您可以访问、更正、删除您的个人信息，还可以撤回授权同意、投诉举报以及调整其他隐私设置。

4. 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息。

5. 如您是未成年人，请您和您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。

请您阅读完整版《运维管理系统用户隐私政策》了解详细信息。

如您同意《运维管理系统用户隐私政策》，请您点击“同意”开始使用我们的产品和服务，我们将尽全力保护您的个人信息安全。

运维管理系统用户隐私政策

运维管理系统(以下简称“本 APP”)，是一款基于运维监控的移动服务应用软件产品，为运维人员提供日常运维的服务信息。

青岛民航凯亚系统集成有限公司（以下简称“我们”）作为本 APP 的运营者，尊重并致力于保护用户个人数据与隐私，依据法律的规定，我们制定了本隐

私政策，以下条款描述了我们如何收集、使用、保存和披露您的个人信息。您在

使用本 APP 前请仔细阅读并确认您已充分理解本隐私政策所写明的内容。如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问，本政策仅适用于青岛民航凯亚系统集成有限公司提供的相关服务。一旦您开始或继续使用本 APP，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如果您对我们的隐私政策有任何

的疑问或建议，请致电 0532-58781829。本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们的数据保护原则

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何披露您的个人信息四、我们如何保护您的个人信息五、您如何管理您的个人信息 六、我们如何使用 Cookie

七、未成年人的个人信息保护八、通知和修订

九、法律适用与管辖十、如何联系我们

一、我们的数据保护原则

尊重用户个人隐私是青岛民航凯亚系统集成有限公司的一项基本政策，我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全，我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。

我们在数据处理实践中，始终恪守以下原则：

1. 透明性原则：

   -我们保证不利用个人数据从事任何的非法活动；

   -我们将与您一同确保个人数据的处理具有正当、合法的法律基础；

   -我们将尽可能地保证为个人数据的处理过程提供更多可公开的信息，以确保数据处理的透明性；

   -我们尊重并承诺将依据可适用的法律保障您的相关权利，包括知情权、访问权、更正权、撤回同意权等。

2. 安全性原则：

   -我们将采取适当的技术和组织措施尽可能保护您的个人数据免遭遗失、未经授权的访问、损毁、改动或公开披露的风险；

   -我们承诺在将您的个人数据转移至其他方时切实采取措施，以尽可能实现数据转移前后的充分保护。

3. 必要性原则：

-我们承诺在业务功能实现中，仅处理为特定目的而严格必要的数据（包括数据的数量和类型）；

-我们承诺将仅基于合法的目的进行数据处理；

-我们承诺在内部设计并落实严格的权限控制体系，限制有权访问和操作个人数据的员工数量；

-我们承诺仅在实现处理目的所必要的时间期限内留存个人数据，除非依据强制

性法律法规或监管要求不得删除；

-我们承诺将严格使用对个人数据权利影响最小的处理方式进行数据处理。二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用【运维管理系统过程中，我们会按照如下方式收集您的个人信息：

1. 个人信息

   个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。我们使用、保存和披露个人信息是为了通过创建账户、消息通知等方式来为您提供服务。本 APP 会向您提供故障工单、换季任务、陪同施工、交接班、巡视任务、会议等一系列服务。

   为了更好地为您提供服务，我们遵循“合理、相关、必要”原则，且以您同意为前提收集信息，本 APP 保证不会收集法律法规禁止收集的信息。

2. 为实现服务目的而收集

   在您通过各种手机操作系统使用本 APP 的过程中，本 APP 所收集的信息仅限于您同意使用本 APP 所必需的信息。为实现向您提供服务的业务功能，您须授权我们收集、使用的必要信息，如您拒绝提供相关信息，您将无法使用相关服务的全部功能。如果本 APP 在改进过程中变更某项服务，将在您使用变更服务前通知您并重新征得您的同意，方能进行变更服务的操作。

3. 您的其他信息

   为了使您更加方便地使用本 APP，为帮助我们更加了解您如何接入和使用我们的服务、维护我们的服务，我们可能会收集您使用我们服务时关于您的移动通讯设备的信息，例如设备型号、设备 ID、Android ID、设备 OAID、IP 地址、Host地址、Mac 地址、操作环境、网络环境、获取正在运行的应用或进程，以及其他

   类似的特征记录。我们将使用 Cookie 记录您的登录状态，免去您进行多次认证

   和重复登录。

   当您登录成功，在使用故障工单、换季任务、陪同施工、交接班等功能时，您需要上传设备中的照片图片或是需要拍照上传时，我们将在征得您的单独同意后，获取您的媒体和文件权限、相册权限或相机权限。

   当您的应用在后台运行状态时，或者由后台运行状态切换到前台可见状态时，为了适配您的设备状态，我们会调用您的设备的运行应用列表，以进行通知的推 送或数据的及时刷新，为您提供更好的服务。

   当您登录成功，如您已经开启允许通知设置，我们为向您推送待办事项相关的消息，您可以在设置中关闭通知推送。

4. 个人信息的使用、共享

   1. 当我们拟将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，将事先征求您的同意。当我们拟将基于特定目的收集的您的个人信息用于其他目的时，将事先征得您的同意。

   2. 匿名汇总统计数据不是本 APP 所定义的个人信息，我们将为多种目的，包括但不限于分析和使用模式的报告等，来保存和使用此类信息。本 APP 保留以任何目的或单方面许可第三方使用和披露匿名汇总统计数据等权利。

   3. 本 APP 的服务器位于中国大陆，您的信息将存储于中国大陆，并且在中国大陆按照本政策所阐述的方式处理。

   4. 在您使用本 APP 的产品及服务期间，我们将保存您的信息，直至您提出注销账户或删除个人信息的要求。

      1. 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

         1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规的规定；

         2. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

         3. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

         4. 如果我们停止提供产品和/或服务，或者您的个人信息保存期限已届满；

         5. 您撤回同意；

         6. 法律、行政法规规定的其他情形。

      2. 对于我们基于您的同意处理的个人信息，您有权撤回同意，但不影响撤回前我们基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。

   5. 本 APP 通过您的允许将本 APP 账户绑定到您的第三方软件或网站，来帮助您把您的个别信息共享到第三方软件网站或服务上。在相关功能进行前，严格遵循您的意思，如您同意该项服务的要求，可点击“确定”继续进行；如果您不同意此项操作，请及时停止该项程序。我们将要求所有这些第三方软件或服务充分保护您的个人信息，基于合法、正当、必要、特定、明确的目的并按照我们的要求处理数据。

      除本隐私政策规定的情况外，本 APP 不会出售任何用户个人信息或未经您的允许与第三方共享您的个人信息，但发生以下个人信息共享的情形除外：

      1. 事先获得您的同意或授权；

      2. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

      3. 为履行法定职责或法定义务所必需；

      4. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；

      5. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

      6. 依照适用的法律规定，在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

      7. 法律、行政法规规定的其他情形。

5. 设备权限调用

本 APP 在提供服务的过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝本 APP 调用手机权限和使用相应的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭的方式有所不同，请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时放开其他权限，本 APP 自身无法通过手动或自动设置关闭授权。以下是本 APP 调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况：

运维管理系统第三方 SDK 目录：

三、我们如何披露您的个人信息

1. 除非本隐私政策载明的有限披露，我们会尽可能妥善保存您的个人信息并不会泄露用户名单。

2. 您于此授权，以下情形下，我们将会向第三方披露您的个人信息而无需通过您的同意：

   1. 如果我们披露这些信息是用来识别、联系或向可能对我们的权利或财产、网站用户或者其他任何人（包括其他任何人的权利和财产）造成损害之行为提起诉讼之必要；

   2. 法律调查之必要；

   3. 履行法定职责或者法定义务之必要；

   4. 为订立、履行您作为一方当事人的合同之必要；

   5. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全之必要；

   6. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

   7. 依照适用的法律规定，在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

   8. 法律、行政法规规定的其他情形。

3. 敏感个人信息特别提醒：

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括您的个人电话号码、位置信息等，被认为是敏感个人信息。我们只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严

格保护措施的情形下，才会处理您的敏感个人信息。在收集此类敏感个人信息前，您需要谨慎考虑，同时本 APP 将征得您的同意，并对您的敏感个人信息严格保护，您同意这些敏感个人信息将按照本政策所阐明的目的和方式来进行处理。如果您不提供这些信息或提供的信息有误，可能导致我们无法提供服务或影响我们提供信息的准确性，我们不就此承担任何责任。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们将尽力保障您的个人信息安全，并实施合理的程序限制非授权访问、使用或者披露您的个人信息，涉及个人信息的数据存储全部采用多重加密。我们不会将您的个人信息保留超过处理目的所需的时间，并将根据我们的数据保留政策，为收集其目的而保留必要的时间。尽管采取上述措施，但是您应当知晓本 APP 不能完全避免与个人信息相关的安全危险。

2. 我们重视个人信息安全，设置严格的访问权限控制和监控机制，设专人专岗进行运维保障。搭建监控系统，监控分为系统级监控与应用监控：系统级监控发现系统故障可及时预警；应用监控实时监测应用运行情况；同时以多种工具为辅助，推动运维的自动化程度，严格管控重要账号权限。同时，我们设置信息安全生产小组，负责对信息安全审计检查工作，根据审计对象不同明确审计周期，通过访谈、核验相关材料，最终出具审计报告。具体问题整改后，信息安全生产小组跟踪检查、及时纠错，尽可能去除安全隐患。我们与每名员工签订《保密协议》，在对外合作时，要求每一名合作人员必须签订《信息安全承诺书》，确保信息安全，如员工未能履行相关协议及承诺义务，可能会被追究法律责任。另外定期对员工进行信息安全培训，并且每周由安全负责人汇总每日安全情况、发布

   《每周安全情况周报》给相关人员，更新《故障处理手册》，加强防范意识。

3. 我们非常重视您的数据安全。除了遵守所有相关数据安全法律法规以外，尽可能确保您的数据在网络浏览器和网络系统之间以最高的安全等级传输。同时，本 APP 建立了多重安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措 施，包括但不限于访问控制、SSL 加密传输、AES256bit 或以上强度的加密算法 进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。

4. 如产生个人信息泄露、毁损等风险，本 APP 将通过推送通知的方式及时通知您，您应立即采取有效措施以避免损失，否则，由此导致的全部损失由您自行承担。同时，我们将在泄露数据后 72 小时内向监管机构报告个人信息安全事件的情况。如果您发现自己的个人信息泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。

5. 您应当协助我们以保护您的个人信息安全。例如，不要泄露您的个人密码；在社交媒体上分享二维码、行程过程中请注意遮盖敏感信息等。因您自身原因导致信息泄露，由此导致的全部责任及损失将由您个人自行承担。

6. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

1. 您在使用本 APP 服务过程中，如针对个人信息问题需要投诉、举报，您可以通过拨打 0532-58781829 联系我们，以便及时解决投诉纠纷，以保护您及他人的合法权益。

2. 您可以随时登录本 APP-“我的”页面，点击头像或在“账户与安全”中查询、更正自己的账户信息，修改个人资料、隐私设置、安全设置等使用本 APP 时您提供的个人信息。

3. 您可根据自身的需求修改您的个人资料，但您仅能申请注销您本人的账户，自此您之前所构建的获取权威信息的通道将失效。您可通过拨打 0532-58781829，告知服务人员进行注销账户。注销成功后，除根据相关法律法规政策要求保留的 信息外，我们会对您的后台信息进行删除。

六、我们如何使用 Cookie

您使用我们的服务时，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包括标志符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断用户是否已经登录，免去您进行多次认证和重复登录。

七、未成年人的个人信息保护

1. 我们重视未成年人的安全及个人信息保护，未成年人在使用本 APP 及内含商品/服务前须征得监护人的同意，并在监护人的指导下使用本 APP。

2. 我们只会在法律允许、已取得未成年人监护人同意或保护未成年人所必要的情况下处理未成年人的个人信息，如未成年人未经监护人的同意使用本 APP服务并提供了其个人信息，我们不会进一步处理该个人信息，监护人有权与我们联系并拒绝我们进一步处理被监护人的个人信息，或要求我们删除该被监护人个人信息。

八、通知和修订

1. 我们会在必要时修改本政策，如制定、修改本政策及/或各类规则向用户提供基于互联网以及移动网的相关服务，我们对使用您的个人信息方法做出任何实质性调整（如处理个人信息的目的、处理个人信息的方式、处理的个人信息种类等），我们将通过消息、推送通知、弹窗或其他适当形式通知您，同时公布修正日期，以便您了解隐私政策的最后更新时间。当您使用本 APP 时，您可以随时审查我们的隐私政策。

2. 我们发出的包含此类变更通知的消息毫无疑问地组成上述变更通知的有效部分。如果您不希望我们改变对您个人信息的使用，您必须早于您期望停止使用本 APP 之前通知我们。您继续使用本 APP 的行为，将被视为您知晓并同意接受通知中此类变更条款的约束。

九、法律适用与管辖

本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）法律管辖。如其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触，则这些条款将完全按照法律规定重新解释，而其他条款依旧具有法律效力。您与青岛国际机场集团有限公司就本政策或其他有关事项发生的争议，应首先友好协商解决，协商不成时，应向青岛民航凯亚系统集成有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。

十、如何联系我们

热线电话：0532-58781829

地址：青岛市城阳区长城南路 6 号

本版本发布时间：2023 年 03 月 01 日